Tela e imagem
Vidro danificado, imagem apagada, manchas, linhas ou toque sem resposta.
📍 Pelotas · RS
Seu celular
Seu celular
de volta
ao máximo.
Tela sem imagem, bateria com baixa autonomia, dificuldade para carregar ou aparelho que não liga? Conte o que está acontecendo e nossa equipe orienta a melhor opção para o seu modelo.
- ✓Atendimento presencial em loja física no Areal.
- ✓Samsung, Motorola, Xiaomi, iPhone, Realme e outras marcas.
- ✓Consulte disponibilidade, valor e prazo pelo WhatsApp.
5,0
Nota no Google
+300
Avaliações
+5
Anos em Pelotas
Loja
Atendimento presencial
Comece por aqui
Qual problema seu celular apresenta?
Selecione mentalmente o sintoma mais próximo e envie seu modelo pelo WhatsApp. A equipe verifica a melhor orientação para o aparelho.
Carga e conexão
Conector com mau contato, carregamento instável, lento ou que parou de funcionar.
Bateria e autonomia
Descarrega rápido, aquece, desliga sozinho ou já não acompanha sua rotina.
Não liga ou reinicia
Aparelho sem sinal de vida, preso na inicialização ou reiniciando inesperadamente.
Áudio e chamadas
Som baixo, microfone falhando, dificuldade para ouvir ou ser ouvido em chamadas.
Outro sintoma
Conte o que aconteceu com o celular e informe marca e modelo para verificarmos as opções.
Diversos modelos
Marcas que recebemos todos os dias
A disponibilidade varia conforme modelo e solução indicada. Informe o modelo exato para uma consulta mais precisa.
Samsung GalaxyGalaxy A, S, M e outras linhas
MotorolaMoto G, Edge e outras linhas
Xiaomi / POCORedmi, Note, POCO e outros
iPhoneDiversos modelos Apple
RealmeModelos Realme e compatíveis
Outras marcasEnvie marca e modelo para consulta
Sem complicação
Como funciona o atendimento
Um fluxo simples para você entender as opções antes de se deslocar.
1
Envie marca e modelo
Informe o modelo exato do aparelho pelo WhatsApp.
2
Conte o sintoma
Explique o que aconteceu ou como o celular está se comportando.
3
Receba a orientação
Consultamos disponibilidade e passamos as informações possíveis de valor e prazo.
4
Atendimento na loja
Quando necessário, o aparelho é recebido presencialmente na Wi Up no Areal.
Experiências reais
Quem conhece a Wi Up, recomenda
★★★★★
"Simplesmente perfeito. Tudo o que se procura encontra-se aqui. Recebes atenção desde o primeiro contato. Serviço realizado o mais rápido possível."
RR
Renan Rael
★★★★★
"Super rápido! Levei meu equipamento, na manhã seguinte já estava pronto e com ótimo desempenho. Super indico!"
AG
Ana Paula Guimaraes
★★★★★
"Atendimento sensacional, serviço limpo, bem feito e rápido. Feito com capricho e preço super em conta."
PM
Plínio Moraes
★★★★★
"Recebi um super atendimento pelo WhatsApp. O atendimento foi tão bom que deixo nota 10 pra esta empresa!"
AM
Antonio Augusto Mattar
Loja física em Pelotas
💬 Falar com a loja
Atendimento presencial no Areal
Você encontra a Wi Up em endereço fixo, com equipe e estrutura para receber seu aparelho.
📍
EndereçoAv. João Gomes Nogueira, 560 · Areal · Pelotas/RS
🕘
HorárioSegunda a sábado · 9h–12h e 14h–19h
💬
WhatsApp(53) 98110-1288
Dúvidas rápidas
Antes de trazer seu celular
Algumas respostas que ajudam a tornar o atendimento mais rápido.
Preciso saber o modelo exato do aparelho?
Ajuda bastante. Com a marca e o modelo exato conseguimos consultar disponibilidade e orientar o atendimento com mais precisão.
Quanto tempo costuma levar?
O prazo depende do modelo, do sintoma e da disponibilidade necessária. Nossa equipe informa a estimativa após entender o caso.
Preciso agendar antes de ir à loja?
Você pode vir durante o horário de atendimento, mas falar antes pelo WhatsApp ajuda a confirmar disponibilidade e evita deslocamento desnecessário.
Quais marcas vocês recebem?
Recebemos Samsung, Motorola, Xiaomi, POCO, iPhone, Realme e diversos outros modelos. A disponibilidade varia conforme o aparelho.
Há garantia?
As condições de garantia variam conforme a solução aplicada e são informadas no atendimento antes da conclusão.
Posso consultar pelo WhatsApp primeiro?
Sim. Envie marca, modelo e o que está acontecendo. Quanto mais detalhes, mais objetiva tende a ser a orientação inicial.
Seu próximo passo
Conte o que está acontecendo com o seu celular.
Envie marca e modelo pelo WhatsApp e consulte disponibilidade, valor e prazo antes de se deslocar.
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